调查问卷的调查方法

问卷调查是一种常用的数据收集方法,它可以通过不同的方式进行,主要包括:

在线问卷调查

使用在线问卷调查工具(如风铃系统、乐调查、易表达)创建和分发问卷。

通过电子邮件、社交媒体、论坛等方式分发问卷链接或二维码。

优点:高效、成本低廉,数据收集和分析自动化。

电话访问

通过电话进行问卷调查,访问员询问特定问题并记录回答。

优点:快速获得回应,但可能限制讨论深入和敏感话题。

在线调查小组

利用PowerCX风铃系统等工具,可以精准触达目标人群,包括不同城市、人群类型等。

街头或现场问卷调查

在公共场所直接对目标受众进行问卷填写。

优点:直接交流提高回应率,但可能需要更多人力和时间。

纸质问卷调查

印制纸质问卷,由调查人员发放和回收。

优点:样本可控,问卷现场收回,回收率高,时间短。

缺点:成本高,数据统计和处理繁琐。

电子或网络问卷调查

利用计算机技术和互联网进行数据收集。

优点:成本低,节省纸张和印刷资源,数据整理和分析效率高。

自填式问卷调查和代填式问卷调查

自填式:被调查者自行填写问卷,分为报刊、邮政、发送和网络形式。

优点:应答者能真实表达想法,特别是对于敏感问题。

代填式:调查员根据问卷向被调查者提问并填写,分为访问和电话形式。

优点:访问式问卷能更好控制调查过程,回答率高于自填式。

选择合适的调查方法取决于调查的目的、目标群体、可用资源以及时间限制等因素。每种方法都有其优缺点,调查者应根据具体情况做出选择